Des recherches récentes ont suggéré que 80 % des employés se sentent stressés en raison d’une communication inefficace dans leur organisation (GoRemotely 2020).
Mais les employés ne sont pas les seuls à se sentir dépassés ou stressés par leur travail.
Les dirigeants et les gestionnaires de tous les secteurs ont de plus en plus de mal à déléguer.
Avec le roulement que tant d’équipes ont connu, les nouvelles embauches sont plus fréquentes – mais le défi d’apprendre à déléguer existe souvent dans les cultures de travail établies.
Le problème est que les dirigeants comprennent qu’ILS sont souvent le couvercle de la croissance de l’équipe.
Et les meilleurs leaders reconnaissent que leur travail, comme celui des parents, consiste à se rendre obsolètes – à développer des leaders capables de gérer des tâches et des décisions sans rechercher constamment l’opinion ou l’accord de la personne responsable.
Parce que si VOUS êtes le responsable, le stress que vous pouvez ressentir alors que vous n’avez pas encore appris à déléguer peut vous submerger.
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L’une des questions les plus utiles que vous puissiez vous poser est la suivante :
« À QUOI JE PASSE BEAUCOUP DE TEMPS QUE JE NE DEVRAIS PAS ÊTRE ? »
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Lorsque vous êtes prêt à arrêter d’éteindre de petits incendies toute la journée et que vous vous engagez à faire des gens autour de vous des leaders plus efficaces, j’ai une solution utile !
Prêt à apprendre les QUATRE ÉTAPES que vous pouvez suivre pour réduire le stress et déléguer vos responsabilités de leadership ? Les voici:
LA PREMIÈRE ÉTAPE –
Transférer les valeurs de l’équipe des affiches aux personnes
La plupart des organisations ont des énoncés de mission et des valeurs qu’elles ont identifiées.
Très peu ont un énoncé de mission que tout le monde connaît et s’inspire…
Et encore moins ont clarifié les valeurs de leur équipe et pris le temps de définir des COMPORTEMENTS réels qui démontreraient les valeurs qu’ils ont choisies.
DONC – avant de commencer à déléguer des tâches ou des responsabilités à d’autres membres de votre organisation, vous devez être sûr qu’ils comprennent et s’engagent envers les valeurs qui guideront les décisions que vous voudrez qu’ils prennent.
L’alignement avec les mêmes valeurs assure l’intégrité dont vous avez besoin chez vos dirigeants.
DEUXIÈME ÉTAPE –
Formation (vidéo, système, watch & do)
C’est peut-être la partie la plus importante du puzzle, car c’est là que vous enseignez les compétences ou le processus spécifiques que vous souhaitez qu’ils adoptent.
Vous devez être prêt à investir du TEMPS pour vous assurer que la personne comprend ce qu’elle va devoir faire sans vous à ses côtés…
Laissez-les vous observer, puis faites-le ensemble, si possible…
Vous pouvez même enregistrer une vidéo pour eux sur Loom ou Zoom – mais c’est l’étape où vous vous assurez qu’ils font preuve de COMPÉTENCE dans la tâche.
TROISIÈME ÉTAPE –
Faire confiance (reculez, laissez-les s’en emparer)
Pour de nombreux dirigeants, cette étape peut être la plus difficile.
Lorsque vous avez l’habitude d’intervenir et d’offrir des conseils ou des instructions… lorsque vous avez l’habitude d’avoir votre journée interrompue par des questions… vous vous entraînez en fait à être prisonnier de votre propre leadership médiocre.
Les LEADERS existent pour former plus de leaders.
Cette étape nécessite que vous fassiez confiance à l’investissement que vous avez fait dans la personne à qui vous avez délégué une tâche et que vous la laissiez s’en approprier.
Ne les interrompez pas pendant qu’ils font cette présentation.
Ne marchez pas sur leurs orteils devant votre client.
Vous développerez leur CONFIANCE en leur permettant de faire ce que vous les avez formés et préparés à faire… et cette confiance en équipe est la plus grande partie de la croissance inspirante de votre personnel.
ÉTAPE QUATRE –
Dépannage ensemble pour clarifier le système
Aussi minutieux et détaillés que soient vos plans et votre préparation, il y aura toujours un problème inattendu qui surgira… un défi que vous n’aviez pas prévu que votre équipe devra relever.
Lorsque cela se produit, vous faites confiance à vos employés pour qu’ils agissent conformément aux valeurs et à la formation que vous avez contribué à développer.
Et APRÈS que le problème inattendu a été traité, il est important de donner à l’équipe l’occasion de partager des idées sur la façon dont il peut être mieux géré et de manière cohérente à l’avenir –
Chaque problème est l’occasion de créer un système utilisable que toute votre équipe sera formée et équipée pour suivre à l’avenir.
La gestion du changement et l’amélioration continue font partie de l’excellence soutenue dans toute organisation… et votre volonté d’inclure les autres dans le processus de solution garantira leur adhésion et leurs comportements lorsque cela compte.
Donc, si vous êtes un leader qui cherche à grandir et à développer les membres de votre équipe, la première étape consiste à reconnaître que si vous faites tout, vous êtes un mauvais leader !
Vous pouvez réduire le stress, profiter davantage de vos journées, améliorer vos résultats et développer vos collaborateurs plus efficacement en leur déléguant de nouvelles responsabilités.
Et si vous recherchez un système éprouvé pour créer et maintenir une culture de travail plus positive et plus rentable, jetez un coup d’œil à la série de vidéos gratuites que j’ai préparée pour vous !