Jouer un rôle actif dans le développement de votre équipe démontre une confiance et une préoccupation pour l’avenir de l’organisation. Cela donne également aux employés un sentiment d’importance, de communauté et de valeur – ce qui est toujours important et encore plus dans l’environnement de travail d’aujourd’hui où tant d’entreprises ont du mal à attirer et à garder les meilleurs talents.
Nous savons également que pour les employés distants et hybrides, l’accent est souvent moins mis sur le développement, ce qui a ses inconvénients. Et, avec jusqu’à 80 % des employés travaillant à distance au moins une partie du temps, selon Gallup, cela signifie qu’il existe un grand risque pour les dirigeants qui ne donnent pas la priorité au développement des employés.
Si vous souhaitez stimuler la productivité, le moral, l’engagement et la rétention, créez une culture qui valorise la croissance et le développement des employés. Lorsque les employés sont encouragés à avoir un état d’esprit de croissance, à fixer et à atteindre des objectifs et à sentir que leurs besoins sont satisfaits, ils resteront plus longtemps, contribueront davantage et vous aideront à obtenir des résultats et à différencier votre expérience d’employé.
Qu’est-ce que le développement des employés ?
Le développement des employés est la méthode par laquelle les employés acquièrent de nouvelles compétences et élargissent leurs connaissances au fil du temps pour développer leur carrière, avec le soutien et les conseils de leurs employeurs. Le développement du personnel fait partie de l’expérience globale des employés. Elle devrait être soutenue et guidée par l’employeur et faire partie de la définition des objectifs et du cheminement de carrière des employés.
Il renforce les capacités des employés à développer des compétences pour mieux accomplir leur travail actuel, à acquérir de nouvelles compétences pour les aider à assumer un autre rôle (requalification) et à acquérir de nouvelles capacités pour combler les lacunes au sein d’une organisation (perfectionnement).
La croissance et le développement des employés peuvent prendre toutes les formes, y compris l’intégration, la formation en cours d’emploi, la formation en classe et en ligne, l’observation, le coaching et le mentorat, l’expérience d’autres parties de l’organisation, les conférences de l’industrie, le réseautage et la formation croisée.
Toutes ces façons – et plus encore – permettent aux employés de voir et d’expérimenter les gens et l’organisation de différentes manières, ce qui les aide à développer leurs compétences et leurs connaissances afin qu’ils grandissent et se développent en tant que professionnels et humains.
Pourquoi la croissance et le développement des employés sont-ils importants ?
Le perfectionnement des employés est un investissement important qui rapporte tant à l’employé qu’à l’employeur.
Les employés se sentent investis et soutenus pour avoir, posséder et atteindre des objectifs de carrière et un cheminement de carrière clair. Les compétences et les expériences qu’ils acquièrent peuvent accroître leur impact dans leurs emplois actuels et futurs au sein de l’organisation et même bien au-delà de leur temps passé dans l’entreprise.
Cela mène à:
- Une expérience employé plus positive également, ce qui a un impact positif sur l’engagement, la productivité et la rétention. En effet, 76 % des salariés se disent plus susceptibles de rester dans une entreprise qui propose une formation continue. (SHRM)
- La croissance et le développement des employés conduisent à une culture plus forte, ce qui permet une meilleure expérience et un point de différenciation pour les employés actuels et futurs. Plus de 4 organisations sur 5 (84 %) conviennent que la création d’une culture d’apprentissage peut améliorer la résilience organisationnelle et créer une meilleure culture pour les employés. (SHRM)
- Les entreprises se dotent d’équipes plus fortes et plus qualifiées, mieux équipées pour produire des résultats commerciaux. Une étude du MIT Sloan a trouvé un retour sur investissement de 250 % en seulement huit mois pour une formation en compétences non techniques en usine.
7 idées de développement des employés
Mettez ces sept conseils en pratique pour aider vos employés à se développer :
1. Encourager le développement professionnel
La plupart des employés ne sont pas satisfaits du statu quo, en particulier ceux qui sont à fort potentiel et très motivés. S’ils sont bien guidés dans leur développement, ils deviendront les futurs leaders de votre organisation et seront vos meilleurs ambassadeurs des qualités, des compétences et des capacités qui sont essentielles au succès de votre organisation.
Tenez compte du plein potentiel de votre organisation et de la façon dont le perfectionnement professionnel peut l’aider à l’atteindre. Les organisations qui se transforment et se développent sont mieux loties lorsqu’elles encouragent également leurs employés à se transformer et à se développer. Un état d’esprit de croissance chez les employés suscite le type de comportements qui sont essentiels à la croissance d’une organisation.
Saviez-vous? 74 % des employés déclarent qu’un manque de développement professionnel les empêche d’atteindre leur plein potentiel. (ClearCompany)
2. Aider chaque employé à créer un plan de développement
Nous croyons que chaque employé devrait avoir un plan de développement professionnel. Si ce n’est pas encore le cas dans votre organisation, prenez des mesures pour y arriver. Si vous ne pouvez pas contacter tout le monde tout de suite, commencez par les personnes à fort potentiel et celles que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Parcourez votre équipe le plus rapidement possible, afin que chacun ait un développement.
Tout comme vous ne voudriez pas partir en voyage sans destination ni carte, il en va de même pour les plans de développement des personnes. Évitez la tentation d’envoyer des gens à des conférences ponctuelles ou de suivre des cours au hasard sans avoir d’abord une destination et un plan en tête.
Aidez vos employés à établir des objectifs qui correspondent à leurs forces, leurs intérêts et leur expérience, ainsi qu’à la stratégie commerciale globale et aux besoins de l’organisation. Par exemple, les organisations qui traversent d’énormes changements peuvent avoir besoin de renforcer leur capacité organisationnelle autour de la résilience et de la navigation dans le changement. D’autres personnes travaillant sur la culture peuvent avoir besoin d’améliorer leur capacité à favoriser la sécurité psychologique et le leadership du cœur d’abord (diriger avec empathie et authenticité).
Établissez des objectifs et des attentes pour les aider à viser des opportunités de carrière, afin qu’ils puissent voir comment ils peuvent évoluer au sein de l’entreprise et à quoi ressemble cette croissance, et pourquoi elle est importante. Pour certaines organisations, cheminements de carrière et individus, la croissance et le développement peuvent être une voie ascendante et pour d’autres, cela peut être un zigzag pour acquérir différentes compétences et capacités dans différentes parties de l’organisation.
3. Associez les employés à des mentors
Bien qu’utile, le développement du personnel est bien plus que des cours de formation et des conférences. Trouvez quelqu’un qui occupe un rôle similaire à celui de l’employé ou un rôle que vous souhaitez que l’employé occupe à l’avenir. Les relations de mentorat peuvent favoriser des relations de travail positives et productives, aidant les employés à apprendre et à être encouragés et soutenus dans leur carrière. Lorsqu’ils sont accompagnés d’encouragements et d’objectifs en tête, vos employés peuvent aider votre entreprise à s’adapter aux changements et à atteindre le prochain niveau de réussite, tout en atteignant également le prochain niveau de réussite.
4. Aidez-les à construire leurs réseaux
Recommandez des opportunités au sein de l’organisation, ainsi que des réseaux ou des groupes professionnels qui les aideront à établir des liens solides. Découvrez comment les employés peuvent partager leurs connaissances. Encouragez-les à se rendre sur d’autres sites/bureaux pour observer les autres et apprendre à connaître d’autres parties de l’entreprise.
Ces interactions sont inestimables pour aider les gens à apprendre des autres et à établir des liens importants et durables au sein de l’entreprise qui améliorent la collaboration et l’innovation, tout en aidant à faire avancer les affaires importantes.
5. Défiez les employés avec des affectations extensibles
Faites sortir vos employés de leur zone de confort. Les employés ne peuvent pas avancer s’ils ne grandissent pas, et ils ne peuvent pas grandir s’ils ne quittent jamais leur zone de confort. Envisagez des projets spéciaux que les employés peuvent diriger ou sur lesquels travailler et qui renforcent leurs compétences, faites-les travailler avec d’autres collègues et dirigeants, et développez de nouveaux muscles pour eux-mêmes et pour l’entreprise.
6. Montrez aux employés que vous les appréciez et faites-leur confiance
Si vous voulez aider les employés à se développer, montrez-leur que vous les appréciez et faites-leur confiance pour faire leur travail en vous dégageant. Faites-leur savoir quelles sont vos attentes en modélisant le comportement que vous attendez – montrez-leur que vous leur faites confiance.
Faites-leur savoir que vous les voyez et que vous les appréciez. Organisez des réunions de contrôle régulières et des «entretiens de séjour» pour écouter comment ils se sentent et ce qui les enthousiasme ou les préoccupations qui les préoccupent. C’est un excellent moyen de rester connecté, de montrer que vous vous souciez d’eux et de vous assurer qu’ils se sentent positifs quant à leur croissance, leur développement et leurs contributions.
Cela permet non seulement aux employés de savoir ce dont ils ont besoin pour réussir et leur donne un plus grand sentiment de réussite et d’appropriation, mais cela leur montre également que la crédibilité et la confiance sont importantes dans votre organisation.
7. Célébrez leur croissance
Vérifiez régulièrement comment ils vont et ce qu’ils apprennent. Soyez attentif et reconnaissez les employés et les équipes au fur et à mesure que vous les voyez se développer et grandir. Reconnaissez où vous voyez émerger de nouvelles compétences et comment cela a un impact positif sur l’équipe et l’entreprise.
Invitez les employés à partager leurs apprentissages et comment ils appliquent ce qu’ils apprennent. C’est un excellent moyen de renforcer ce qui fonctionne bien et ce que vous voulez continuer à voir. Envisagez de commencer les entretiens individuels avec des félicitations et des félicitations lors des réunions d’équipe pour célébrer la croissance individuelle et d’équipe.
Conclusion
Le perfectionnement des employés est un investissement important qui rapporte à la fois à l’employé et à l’employeur. Pensez à toutes les façons dont vous pouvez favoriser une culture de croissance et de développement pour votre équipe, et comment cela peut aider les employés – et votre organisation – à réaliser leur plein potentiel.
Encourager les employés à avoir leur propre plan de croissance et de développement et à profiter des opportunités formelles et informelles d’apprendre avec les autres contribuera grandement à aider les employés et les équipes à devenir encore plus forts et à atteindre leur plus haut niveau de réussite.
Que faites-vous pour soutenir les employés dans leur croissance et leur développement et les encourager à atteindre leurs objectifs ?
—David Grosman
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