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7 qualités d’un bon manager

L’une des relations les plus cruciales qu’entretient un employé est celle avec son supérieur. Un bon manager guide, soutient, défend et bien plus encore. Cependant, le travail du manager ne consiste pas seulement à traiter avec les employés. Leur travail implique également de travailler avec des pairs et des personnes âgées.

Dans cet article, nous abordons 7 qualités d’un bon manager qui lui permettent d’interagir avec succès avec toutes les parties avec lesquelles il travaille. Que vous soyez un tout nouveau manager, que vous aspiriez à un poste de direction ou que vous soyez un chevronné cherchant à perfectionner vos compétences, cet article est pour vous.

Les bons managers sont d’excellents communicants

Montrez-moi un bon manager et je vous montrerai un excellent communicateur. Sans la capacité de bien communiquer, les managers ne sont pas en mesure de faire savoir aux gens quoi faire, ils ne peuvent pas corriger les erreurs et, par conséquent, sont incapables de produire des résultats.

Les bons managers ne prennent pas seulement leur temps pour apprendre à communiquer de manière claire, concise et avec un but, ils reconnaissent que leurs employés ont également besoin de cette compétence. Vous trouverez probablement de bons managers instaurant des sessions de formation en communication pour leurs équipes.

Ils partagent le blâme et la louange

Une autre qualité des bons managers est qu’ils font partie intégrante de leurs équipes. Lorsque l’équipe gagne, elle partage les louanges. Cependant, lorsque les choses tournent mal, ils partagent également le blâme. Par exemple, un responsable veillera à ce que son équipe reçoive une formation en communication, car leur incapacité à bien communiquer avec les clients sera également son échec.

Partager les joies et les peines encourage la cohésion d’équipe et les bons managers savent que cela est important pour une série de choses, y compris le bien-être et la productivité.

Ils ont la capacité de déléguer

L’une des qualités d’un bon manager est sa capacité à déléguer. En confiant certaines responsabilités aux membres de leur équipe, les managers réalisent un certain nombre de choses : Ils aident les employés à acquérir de nouvelles compétences et à acquérir de nouvelles expériences qui peuvent ensuite être réinjectées dans le travail.

Déléguer contribue à instaurer la confiance entre les managers et les employés. Un gestionnaire saura qu’il peut compter sur son personnel pour assumer certaines responsabilités.

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Ne vous inquiétez pas si la première instance de délégation ne se déroule pas comme prévu. N’oubliez pas que l’une des qualités des bons managers est d’être de bons communicants. Ils pourront discuter de ce qui n’a pas fonctionné avec le processus et réessayer.

Enfin, la délégation libère les managers pour assumer d’autres tâches. Lorsqu’un gestionnaire n’a pas à tout superviser, il aura le temps d’en faire plus. Ceux-ci peuvent être directement liés à l’entreprise ou il peut s’agir de tâches liées à la croissance personnelle du gestionnaire.

Qualités d'un bon manager

Image : Pexels

Ils n’ont pas peur de dire non

Être un bon manager signifie être solidaire, donner à vos employés la possibilité d’explorer et de faire des erreurs. C’est aussi être capable de dire non quand c’est nécessaire.

Les managers capables de dire non sont décisifs. Ils sont capables de peser les variables dans une situation donnée et de faire le choix de dire non. Ne pas dire non peut entraîner des pertes à long terme.

Parfois, il y a aussi la chute sociale de dire non. Pour cette raison, les gestionnaires peuvent être réticents à dire non. Voici un guide pratique pour comment et pourquoi les dirigeants devraient dire non.

Ils continuent d’apprendre

Les managers doivent être compétents dans leur travail. Les employés iront probablement vers eux avec des questions sur la façon de résoudre des problèmes particuliers, il est donc essentiel qu’ils aient les compétences et le savoir-faire. Cependant, les bons managers vont plus loin et améliorent continuellement leurs compétences.

Ils suivent de nouveaux cours, obtiennent des certifications et suivent les leaders de l’industrie. Les bons managers ne sont pas seulement ouverts à l’apprentissage, ils restent également ouverts à qui ils apprennent. Ils savent que les idées peuvent venir de n’importe qui dans l’entreprise et que n’importe quel employé peut en enseigner un autre.

Un autre aspect de l’apprentissage concerne la gestion des personnes. Les gestionnaires peuvent avoir besoin de prendre en considération la personnalité des personnes qu’ils dirigent. Étant donné que les membres de l’équipe peuvent changer de temps à autre, les gestionnaires doivent continuellement chercher à comprendre leurs employés.

Ayant un état d’esprit de croissance est l’une des qualités essentielles d’un bon manager.

Ils défendent leurs intérêts et ceux de leurs équipes

Un manager agit comme un pont entre son équipe et la haute direction. Ce rôle ne se limite pas seulement au partage des communications, il implique également de défendre leur équipe et eux-mêmes.

Les bons managers sont des négociateurs habiles et doivent apprendre à présenter les préoccupations et les suggestions de leurs équipes à la haute direction. Cependant, toutes les propositions ne doivent pas être approuvées par la haute direction et les bons managers doivent maintenir le moral de leurs équipes lorsque c’est le cas.

Ils se priorisent

Comme on le voit dans l’article, le rôle d’un manager est large. Non seulement ils doivent être compétents dans leur rôle, mais ils doivent posséder une foule d’autres compétences. Un travail de direction peut entraîner de longues heures et peu de temps pour soi. Les bons managers savent que leur bien-être affectera l’équipe à long terme. Pour cette raison, ils font des soins personnels une priorité.

Ils sont capables de déléguer, ils prennent leur congé obligatoire et sont capables de repérer l’épuisement professionnel avant qu’il ne frappe et ils prennent le temps de l’éliminer. Lorsque les employés voient les managers faire cela, ils sont susceptibles de modéliser également ce comportement.

En résumé

Un gestionnaire est tenu de faire beaucoup. Ils sont un leader, un ami et un défenseur. Il est essentiel qu’ils aient les compétences nécessaires pour servir toutes les personnes qui comptent sur eux sans compromettre leur propre bien-être.

S’il est vrai qu’un bon manager possède de nombreuses qualités, il ne faut pas décourager ceux qui aspirent à un poste de direction. Restez ouvert à l’apprentissage et vous pourrez évoluer d’une compétence à l’autre.

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