Il n’y a pas de questions stupides. Il n’y a que des idiots qui ne posent pas de questions.
Le message d’aujourd’hui est de Gary Douglas, le fondateur d’Access Consciousness®.
Les gens m’ont toujours dit que ma façon de faire des affaires était différente. Je peux en effet avoir un point de vue légèrement différent sur la plupart des choses dans la vie – et je changerai mon point de vue en un rien de temps. Je remets tout en question tout le temps.
L’innovation se produit lorsque vous êtes prêt à être dans la question et à toujours poser une question. Quelles que soient les conclusions auxquelles nous arrivons, elles deviennent la limite de ce que nous pouvons réellement réaliser et recevoir. Ne présumez pas : « Nous avons cette partie de l’entreprise à droite », c’est ce qu’a fait Kodak. Ils ont supposé : « Nous avons raison. Il y aura toujours des films. Ils ne sont pas devenus innovants. Ils connaissaient l’imagerie numérique et électronique.
Kodak a-t-il regardé cela et demandé : « Dans quelle direction devons-nous aller ? Que devons-nous créer ici ? » Ou sont-ils allés à la conclusion qu’ils auraient toujours la réponse ? Une fois que vous décidez que vous avez la réponse, rien de ce qui ne correspond pas à votre conclusion ne peut entrer dans votre conscience. Vous devez être prêt à voir quel genre de conscience vous pourriez avoir si vous étiez prêt à remettre en question.
Le but d’une question est de prendre conscience. Avec une prise de conscience accrue, différentes possibilités s’offrent à vous. Lorsque vous prenez conscience des possibilités, vous pouvez faire des choix. Le choix crée. Avec chaque choix, vous pouvez regarder : « Si je choisis ceci, qu’est-ce que cela créera ? »
Que ce soit dans votre organisation, dans votre famille ou dans votre vie, être un leader, c’est savoir que vous allez où que vous alliez, que vous ayez ou non des partisans. Il s’agit d’inviter les possibilités, de créer l’avenir par les choix que vous faites aujourd’hui et de choisir au-delà des points de vue limités des autres.
Le leadership, c’est aussi savoir quand suivre et quand céder. Si j’engage quelqu’un pour travailler pour moi ou avec moi, je lui demande quel travail il veut faire. Je leur donnerai une liste d’environ cinq choses que je dois faire, et je demanderai : « Dans laquelle de ces choses êtes-vous bon ? Lequel de ceux-ci aimeriez-vous faire ? » Les gens vous diront ce qu’ils aimeraient vraiment faire. Ce que vous devez être prêt à reconnaître, c’est que ce qu’ils aimeraient réellement faire, c’est ce qu’ils feront facilement. Si vous leur donnez le choix de créer leur travail, le résultat final sera qu’ils iront au-delà de cela et créeront plus dans leur travail. Soyez donc toujours prêt à lâcher quelqu’un.
Beaucoup de gens avec qui je travaille disent : « Vous êtes toujours prêt à laisser les gens échouer. Oui, parce que s’ils ne me posent pas de question, je ne peux pas empêcher leur échec. Mais une fois qu’ils ont échoué, ils vont au moins se poser la question : « Que dois-je faire pour ne pas échouer ? Lorsqu’ils arrivent au point où ils ont échoué une fois, ils travailleront plus dur pour réparer les dégâts qu’ils ont causés de leur point de vue. Qui va gagner dans ces circonstances ?
Nous avons tendance à croire que la communication résoudra tous les problèmes. Avez-vous déjà trouvé que c’était vrai? La meilleure communication est en fait l’écoute. Les gens ont ce point de vue étrange selon lequel la communication est : « Nous en parlerons ». La vraie communication est d’être conscient de l’énergie que les gens créent par ce qu’ils disent.
Pour la plupart des gens, ce qu’ils disent et ce qu’ils pensent sont deux choses différentes. Lorsque j’embauche quelqu’un, une des questions que je pose est : « Quelle question aurais-je dû vous poser que je ne vous ai pas posée ? C’est incroyable ce qui sort de la bouche des gens. Ils vous diront soudainement ce que vous n’avez pas demandé, mais ce que vous devez vraiment savoir à leur sujet. Vous devez être prêt à demander : « Quelle question ne vous ai-je pas posée, que j’aurais dû vous poser ? » Faites cela avec tout ce que vous faites avec les gens.
La plupart des gens ont appris que s’ils donnent trop d’informations, ils seront giflés. Ne giflez jamais quelqu’un pour avoir donné trop d’informations. Remerciez-les pour l’information. Vous pouvez le jeter, vous pouvez le réduire ou vous pouvez choisir de ne pas l’utiliser. Mais ne les giflez pas pour vous avoir donné l’information. Assurez-vous toujours que vous recevez tout ce qu’ils ont à dire.
Cela ne signifie pas que vous devez changer votre point de vue. Cela signifie simplement que vous devez être conscient qu’ils ont un point de vue différent. Si vous comprenez que les gens ont un point de vue différent, alors une véritable communication se met en place. Vous devez obtenir ce que les gens reçoivent et ce qu’ils ne reçoivent pas. Vous voulez savoir d’où les gens fonctionnent réellement. Cela fait partie de vivre dans la question.
Lorsque vous êtes prêt à poser constamment des questions, vous devenez la question. Vous commencez à fonctionner comme la question. Une question habilite. Une réponse déresponsabilise. Quelle question pouvez-vous poser qui créerait le changement dont vous avez toujours su qu’il était possible – dans votre vie, dans votre organisation et dans le monde ?
– Gary Douglas est le fondateur d’Access Consciousness®, une modalité de croissance personnelle d’outils, de techniques et de processus pour changer et responsabiliser les gens dans tous les domaines de la vie, y compris les affaires, l’argent, les relations, la santé et plus encore. Grand-père dynamique de 70 ans et auteur de neuf livres, dont le best-seller « The Place », Gary continue d’inspirer les autres quotidiennement avec son travail et proclame ouvertement que pour lui, « la vie ne fait que commencer ». Access Consciousness est désormais présent dans 131 pays à travers le monde.
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