Imaginez que vous êtes un employé débutant qui travaille dur et qui occupe votre poste actuel depuis moins d’un an. Vos compétences sont solides, mais elles ne vous aident pas à vous démarquer des autres talents débutants. Vous savez quelles compétences pourraient vous aider à progresser, mais vous ne savez pas quelles ressources sont à votre disposition ni comment obtenir du soutien pour un plan de croissance. Vous ne voyez pas une voie pour élargir votre ensemble de compétences. Vous vous sentez juste coincé.
Malheureusement, ce n’est pas inhabituel. Mais des scénarios comme celui-ci peuvent avoir de graves conséquences sur le moral, la mobilité et la rétention des employés dans une organisation. Par exemple, la recherche dit :
Il n’est pas surprenant que les gens regardent ailleurs lorsqu’ils pensent que leurs compétences ne sont pas vues, valorisées et entretenues. Mais cela n’a pas besoin d’arriver. En tant qu’employeur, vous pouvez éviter de perdre des employés débutants en investissant plus efficacement dans leur avenir avec votre organisation.
Où le développement des employés s’inscrit
Un programme complet de développement professionnel est une façon de démontrer votre engagement. Les pratiques de perfectionnement, de requalification, de formation polyvalente et d’apprentissage continu aident les employés à conserver leurs compétences existantes, à développer de nouvelles capacités et à élargir leur potentiel de carrière au fil du temps.
Les employeurs tournés vers l’avenir savent que le développement de talents débutants n’est pas seulement bon pour l’engagement et le moral des employés. C’est aussi une stratégie commerciale intelligente, car elle crée une «profondeur de banc». En encourageant les employés à assumer de nouvelles responsabilités et opportunités de croissance, vous pouvez créer un vivier de talents internes plus diversifié qui s’adaptera avec vous à mesure que les besoins de votre entreprise changent.
Un engagement à développer des talents débutants envoie également un message puissant des plus hauts niveaux de votre organisation. Cela indique aux gens que chaque membre de votre effectif est important et que vous êtes investi dans leur réussite future.
Quels sont les enjeux pour les employeurs
Les organisations qui investissent dans les talents débutants réalisent des avantages significatifs :
1. Un retour sur investissement plus élevé
Lorsque vous faites face à des lacunes en matière de compétences de la main-d’œuvre, le recrutement de talents qualifiés peut sembler une solution plus rapide, moins chère et plus facile que le développement des employés. Mais c’est une approche à courte vue qui ne conduit pas nécessairement à une équipe plus forte. Attirer de nouveaux talents nécessite plusieurs étapes coûteuses et chronophages, du recrutement à l’entretien en passant par l’embauche. Et rien ne garantit que les nouvelles recrues s’intégreront avec succès et deviendront des contributeurs engagés.
Pourquoi parier sur un résultat incertain, alors que vous avez déjà une équipe en place que vous avez travaillé si dur pour recruter et intégrer ? Si vous consacrez autant de temps et d’argent à aider les employés existants à se développer, vous avez plus de chances d’obtenir un meilleur retour sur investissement.
2. Moins de fuite des cerveaux
La valeur des connaissances institutionnelles est également importante à prendre en compte. Plus votre engagement envers le développement est faible, plus votre taux de roulement est susceptible d’être élevé. Et au fur et à mesure que les employés partiront, ils emporteront des renseignements « d’initiés » sur la façon dont votre organisation fait avancer les choses. Par exemple, vous perdrez un aperçu des stratégies, des tactiques et des processus qui ont fonctionné, ainsi que de ceux qui n’ont pas fonctionné. Ce type d’informations peut faire ou défaire l’efficacité opérationnelle, l’efficacité, la cohésion, etc.
En développant des talents débutants, vous pouvez doter vos employés des compétences et des connaissances dont ils ont besoin pour réussir dans votre environnement. En cours de route, vous développerez et renforcerez les connaissances institutionnelles, plutôt que de les éroder lorsque des employés désabusés partiront.
3. Une proposition de valeur plus forte pour les employés
Nous savons que les gens sont attirés par les employeurs qui mettent l’accent sur le développement professionnel continu et la croissance. Si votre effectif fidèle vous voit vous tourner vers de nouvelles recrues au lieu d’investir dans les employés existants, à quoi devriez-vous vous attendre ? Le moral baissera, le désir de croissance professionnelle s’évanouira et les compétences stagneront. Finalement, les employés chercheront des opportunités de croissance en dehors de votre organisation.
Au lieu de cela, pourquoi ne pas revigorer votre équipe grâce à l’apprentissage ? Concentrez-vous sur la reconversion, le perfectionnement et les compétences polyvalentes. C’est un moyen plus durable de renforcer la satisfaction, l’engagement, la rétention et la performance des employés. Pour démarrer avec succès un programme de développement des employés débutants, considérez ces cinq étapes :
5 façons de développer les talents débutants
1. Établissez un budget raisonnable
Commencez par définir les éléments clés de votre plan de croissance des employés. Identifiez les sujets de développement professionnel et les compétences que votre programme devrait aborder. Tout modèle de développement impliquera à la fois des coûts directs et indirects, et ceux-ci doivent s’aligner sur la valeur marchande.
Cependant, les dépenses ne sont pas la seule considération. Vous voudrez également estimer la valeur des avantages potentiels. Par exemple, vous pouvez choisir d’établir un programme de mentorat qui jumelle les nouvelles recrues avec des employés chevronnés. Il s’agit d’un moyen relativement peu coûteux de soutenir une culture d’apprentissage, mais il peut conduire à des résultats tangibles significatifs.
2. Fournir du temps et des ressources pour la participation des employés
En termes simples, les employés ont besoin de temps et de soutien dédiés pour s’engager dans le développement professionnel. Allouez un nombre spécifique de jours à cette fin – peut-être même du temps payé en dehors du bureau, si possible.
Un peu de flexibilité sur le lieu de travail contribue grandement à aider les talents à se sentir valorisés, et donner aux employés le choix de gérer leurs horaires encourage la responsabilisation et l’autorégulation.
3. Puisez dans le pouvoir des relations de travail
Demandez aux employés débutants quel type de soutien au développement serait, selon eux, utile. Demandez ensuite aux managers de co-créer une feuille de route avec leurs subordonnés directs, en fonction des connaissances et des compétences qu’ils souhaitent développer.
Les managers sont susceptibles de savoir comment tirer parti des relations entre les membres de l’équipe afin qu’ils puissent apprendre les uns des autres. La recherche montre que ces relations sont importantes. Par exemple, McKinsey a constaté que 91 % des personnes soutenues par des mentors sont satisfaites de leur travail. De plus, l’apprentissage basé sur les cohortes améliore la communication sur le lieu de travail, dans l’ensemble.
4. Incluez des opportunités de consolidation d’équipe
Outre les programmes de mentorat, envisagez d’autres moyens pour les employés débutants d’apprendre de leurs coéquipiers. La collaboration interdépartementale, par exemple, est une ressource sous-utilisée. Lorsque les employés travaillent avec d’autres et apprennent les uns des autres, ils peuvent affiner leurs compétences interpersonnelles et professionnelles. Ils sont également plus susceptibles de comprendre le fonctionnement interne de l’entreprise et de voir la valeur des rôles individuels sur le lieu de travail.
5. Présenter les progrès
Pour tout programme qui demande du temps et de l’énergie, les employés comme les employeurs veulent voir des résultats. Pour renforcer les avantages de la participation, prévoyez de démontrer comment les efforts de développement mènent à la croissance professionnelle, à l’amélioration des performances et au succès de l’équipe. Par exemple, une étude sur les programmes de reconversion au Royaume-Uni a entraîné des rendements économiques positifs et amélioré le moral. C’est le genre de résultats concrets que tout le monde apprécie.
Résumé
Ces suggestions sont conçues comme des points de départ pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre investissement dans les talents débutants. Avec ces facteurs de développement comme cadre, vos programmes d’apprentissage peuvent faire une différence mesurable et durable dans la communication, la productivité et l’innovation en milieu de travail. Plus important encore, ce type d’investissement peut vous aider à bâtir une équipe plus forte qui sera revigorée et inspirée pour aller de l’avant ensemble. Tout le monde y gagne.